Отзывы о «Ростелеком»

Это не компания, это ужас!!! Платим не понятно за что! Постоянно какие-то неполадки, отключения. Зато деньги списывают вовремя. 4 Дня без интернета и телевидения, а оплату списали.Массовые повреждения, когда починят не известно, мы что в Москве живём, что за 4 дня нельзя устранить проблему. Никому не советую

Шарашкина контора! Идет постоянный обман клиентов. Подключили услугу антивирусник, стали приходить задолженности по оплате услуг. Отключила навязанный антивирусник, но задолженность продолжала приходить, как оказалось с антивирусником мне втихую подключили дополнительную услугу о которой не сказали. После отключения И ЭТОЙ услуги задолженности продолжали приходить, теперь мне сказали, что у меня пеня за август, но почему то ее начислили в декабре при условии, что у меня подключен автоплатеж и плачу строго по тарифу. Дозвонилась оператору, тот ответил, что пеню начислили не правомочно и попросил оплатить все же полную сумму, с учетом вычета начисленной незаконно пени в следующем месяце. Меня заверили, что начисления в дальнейшем будут соответствовать тарифу....но ВУАЛЯ! Опять начисление с превышением.

Консультант предложил акцию вместо 650 платить 400р. Заключили договор, сразу не глянула, а на самом деле оказалось, что мне оформили страхования имущества, ничего мне не сказав. Когда пошла расторгнуть договор, то консультант сказала, что они не могут надо идти в филиал альфа страхования и даже не знает, по какому адресу они находятся. Просьба, не надо обманывать людей, если это договор о страховании, то предупреждайте об этом, а не врите. Так что качество обслуживание ужасное.

Бардак самый настоящий, по какой-то технической ошибке отключили пожилому человеку телефон и не спешат подключать, и зто в период самоизоляции. Наверное заняты отчетом о том, как они помогают людям во время пандемии.

Подскажите пожалуйста, у меня 2 месяц подряд платёж больше положенного, где мне узнать информацию и номер телефона, по которому я могу связаться, заранее спасибо.

Ужасно во всех отношениях.

Самой конченый интернет в городе.

Просто ужас никогда не подключайте, всегда выбивает интернет, звонишь на горячую линию нечего внятного не обьесняют.

Ужасное тв и интернет.

Качество ужасное, невозможно смотреть. Обещали супер качество. Надо уйти от вас.

Ужасно!!!

Интернет ужасный, подключена 100 мб но выдаёт, 17 звоню на горячую линию, говорят, это нормально.

Бардак!